Queremos que você fique feliz com a sua peça. Se precisar trocar ou devolver, siga as condições abaixo.
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após receber o pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O frete da devolução é por nossa conta.
Aceitamos troca em até 7 dias corridos após o recebimento, por outro modelo de mesmo valor ou com a diferença ajustada, de acordo com a disponibilidade em estoque. O frete do envio da troca também é por nossa conta.
A peça deve estar sem sinais de uso, com a embalagem original e todos os itens que acompanham o pedido.
Se a peça chegar com defeito ou diferente do que você comprou, fale com a gente em até 90 dias após o recebimento. Fazemos a troca ou o reembolso sem custo para você.
Fale com a gente pelo WhatsApp (13) 98215-8801 ou pelo e-mail [email protected] com o número do pedido e o motivo. Enviamos as instruções e o código de postagem para devolver a peça pelos Correios.
O reembolso é feito na mesma forma de pagamento usada na compra, em até 7 dias úteis depois que recebermos e conferirmos a peça. No cartão de crédito, o estorno pode aparecer em até duas faturas, conforme a operadora do cartão.
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